Polityka prywatności Twindor Casino – ochrona danych

Poznaj Politykę prywatności Twindor: jakie dane zbieramy, na jakiej podstawie je przetwarzamy i komu je udostępniamy. Sprawdź, jak dbamy o Twoje bezpieczeństwo.

Ochrona danych

Polityka prywatności Twindor – jak chronimy Twoje dane

Operator serwisu Twindor przetwarza dane podane przy rejestracji, logowaniu i kontakcie z obsługą klienta tylko w zakresie potrzebnym do prowadzenia Twojego konta.

Polityka prywatności Twindor wyjaśnia, jakie informacje trafiają do serwisu, gdy przeglądasz stronę, zakładasz konto i logujesz się do niego. Ochrona danych osobowych w Twindor obejmuje rozmowy z obsługą klienta, bo tam często podajesz szczegóły dotyczące konta i wypłat.

Czego dotyczy dokument

Strona Przeglądanie serwisu Twindor w przeglądarce i aplikacji
Rejestracja Dane podane w formularzu zakładania konta
Logowanie Dostęp do konta e-mailem i hasłem
Obsługa klienta Treść zgłoszeń i korespondencji z supportem

Administrator danych i zakres polityki

Administratorem danych jest operator serwisu Twindor. Odpowiada on za cel, zakres i czas przechowywania informacji, a szczegóły każdego z tych punktów opisują kolejne sekcje polityki.

Korzystając z serwisu, potwierdzasz, że zapoznałeś się z tym dokumentem. Aktualną wersję polityki znajdziesz w stopce strony.

Ochrona danych

Jakie dane osobowe przetwarzamy w Twindor Casino

Zbieramy tylko dane potrzebne do prowadzenia konta, rozliczania wpłat i wypłat oraz spełnienia wymogów prawa. Zakres zgód marketingowych zmienisz w ustawieniach konta.

Część danych podajesz przy rejestracji. Kolejne trafiają do nas przy weryfikacji tożsamości, wpłatach i rozmowach z obsługą. Pełne numery kart nie są przechowywane w Twindor, bo obsługują je operatorzy płatności.

Kategoria danych	Przykłady	Cel przetwarzania	Podstawa prawna (RODO)	Okres przechowywania
Konto i rejestracja	Imię, nazwisko, e-mail, data urodzenia, kraj	Założenie i prowadzenie konta, potwierdzenie pełnoletności	Art. 6 ust. 1 lit. b	Przez czas trwania konta i okres wymagany przepisami
Weryfikacja KYC	Dokument tożsamości, potwierdzenie adresu	Potwierdzenie tożsamości przed wypłatą, przeciwdziałanie praniu pieniędzy	Art. 6 ust. 1 lit. c	Zgodnie z obowiązującymi przepisami AML
Transakcje	Metoda płatności, historia wpłat i wypłat (bez pełnych numerów kart)	Rozliczanie salda, obsługa bonusów i wypłat	Art. 6 ust. 1 lit. b i c	Zgodnie z przepisami podatkowymi i AML
Dane techniczne	Adres IP, urządzenie, przeglądarka, logi	Bezpieczeństwo konta, wykrywanie nadużyć	Art. 6 ust. 1 lit. f	Przez czas niezbędny do tych celów
Kontakt z obsługą	Treść czatu i e-maili	Rozpatrywanie zgłoszeń i reklamacji	Art. 6 ust. 1 lit. b i f	Przez czas niezbędny do zamknięcia sprawy
Marketing	Zgoda na newsletter, preferencje	Informacje o promocjach	Art. 6 ust. 1 lit. a	Do wycofania zgody

Dokumenty KYC przechowujemy najdłużej, bo wymagają tego przepisy, więc warto mieć to na uwadze przed wysłaniem skanów.

Podstawy prawne i okres przechowywania

Większość danych przetwarzamy w celu wykonania umowy, czyli prowadzenia konta gracza. Dane KYC i transakcyjne wynikają z obowiązków prawnych, a logi techniczne z uzasadnionego interesu w ochronie kont. Newsletter wysyłamy wyłącznie na podstawie zgody, którą wycofasz w ustawieniach konta.

Komu udostępniamy dane

Operatorom płatności obsługującym wpłaty i wypłaty
Dostawcom weryfikacji tożsamości
Dostawcom hostingu i analityki
Organom publicznym, gdy wymagają tego przepisy

Nie sprzedajemy danych osobowych żadnym podmiotom trzecim.

Pełne numery kart płatniczych nie są zapisywane w koncie Twindor.
Dokumenty KYC służą potwierdzeniu tożsamości przed wypłatą i są przechowywane zgodnie z przepisami AML.
Zgodę na newsletter wycofasz w dowolnej chwili w ustawieniach konta.
Dane udostępniamy tylko podmiotom obsługującym płatności, weryfikację i hosting oraz organom działającym na podstawie przepisów.

Gotowy, by sprawdzić ofertę Twindor?

Dane podane przy rejestracji przetwarzamy zgodnie z polityką prywatności, a z każdym pytaniem o konto czy weryfikację możesz zwrócić się do obsługi klienta, więc spokojnie załóż konto w Twindor Casino i zobacz pakiet powitalny opisany w kasie.

Przejdź do Twindor Casino

18+ · Graj odpowiedzialnie, bo hazard może uzależniać, a warunki bonusów, w tym obrót x25, znajdziesz w regulaminie promocji.